Просто микс!
  • Коломна
  • Воскресенск
от 1 799 руб / 1г
NEW! Почувствуй этот стим!
Нет в наличии
Эффект космического корабля!
  • Коломна
  • Воскресенск
  • Белоозерский (Московская область)
от 1 399 руб / 0.49г
Микс от убийцы!
Нет в наличии



О магазине

 В нашем магазине действует система скидок:
10 покупок - 3%
25 покупок - 5%
50 покупок - 10%
85 покупок - 13%
100 покупок - 15%

Скидки не закрепляются пожизненно за вашим аккаунтом, магазин оставляет за собой право изъять выданную ранее скидку у клиента как с объяснением причин, так и без.

Правила магазины

 

Диспуты и перезаклады.При возникновении любых проблем с заказом, у Вас есть 9 часов с момента покупки на открытие диспута и предоставление соответствующей информации. По истечении этого срока претензии не принимаются. Не открываете диспут - лишаете себя права на перезаклад. Открываете позднее 9 часов с момента покупки - лишаете себя права аналогично.

При ненайденном кладе на первой же покупке вы можете быть отправлены в бан по решению администрации магазина. В перезакладе вам будет отказано соответственно.

Вынесение решения по диспуту может занимать до трёх суток, это необходимо для проверки всех деталей по сделке. Настоятельно не рекомендуем спамить и открывать дополнительные диалоги, чтобы привлечь наше внимание, мы и так обязательно ответим вам!


Решение по поводу перезаклада принимается исключительно по репутации аккаунта, с которого совершена покупка. И остается полностью на усмотрение магазина, за исключением третьей стороны торговой площадки.

Мы не даем перезаклад, если клиент сообщает, что предоставлены неверные координаты в заказе. Доказать такой факт крайне сложно. Наши сотрудники прекрасно помнят, где делались клады и если ошибка имеет место быть - уточнения по координатам поступят.

Любой вид перезаклада или возврат средств возможен в тех случаях, когда четко выявлена причина с нашей стороны, по которой образовалась спорная ситуация.

Если Вы не реагируете на сообщения магазина и не отвечаете в диспуте более 24-х часов с момента последнего сообщения магазина - мы переводим проблему в разряд решенных.

Каждая ситуация рассматривается индивидуально, если клиент соблюдает все правила пользования торговой площадки.
Проблемные заказы рассматриваются только в диспуте.

За открытие диспутов в ситуациях, не соответствующих правилам магазина - отказ в решении проблемы.

Если у вас менее 10 покупок в нашем магазине, то в перезакладе вам вероятнее всего будет отказано.

Важно! Вы автоматически лишаетесь права на предоставление замены или же возврата средств в том случае если вы открываете диспут сразу же после покупки или же без наличия на то обьективных причин.

 

Если вы ненашли свой заказ.

Необходимо развернуто написать о произошедшем и предоставить 4-е и более дневные фотографии с разных ракурсов,
где отчетливо видно общий план местности и конкретное место заклада, которое указал курьер на фотографии в заказе.
Каждый новый раз поиска Вы обязаны предоставить новые снимки с места событий. Все фотографии загружать исключительно в диспут через иконку фотоаппарата.
Фотографии, загруженные на сторонние ресурсы будут отклонены. Без предоставленных фото решение сложившейся проблемы невозможно.


Мы отказываем в перезакладе, если:

- Отсутствуют необходимые фотографии.
- У Вас малое кол-во успешных покупок на площадке.
- У Вас малое кол-во успешных покупок в нашем магазине.
- Ваш средний чек сильно ниже стоимости проблемной покупки.
- Прямая или косвенная передача адреса третьим лицам.
- Вы оставили негативный отзыв до решения проблемы.
- Вы поздно сообщили о проблеме.
- Вы спамите в диспуте по одному предложению.
- Вы присылаете сообщения с ограниченной информационной нагрузкой.
- Неадекватное поведение, оскорбление, флуд, шантаж, угрозы.
- Вы умоляете, выпрашиваете и т.п..

 

Если вы сомневаетесь в качестве товара или же в количестве.

Необходимо перед распаковкой положить клад на весы в оригинальной упаковке и сделать несколько фото,
подтверждающие факт недовеса, переворачивая клад на разные стороны, дабы отчетливо было видно упаковку и вес.
Далее сделать фото клада на весах уже без упаковки, фото клада с монетой на весах и фото отдельно взвешенной монеты.
При возникновении претензий по качеству продукции сделайте фото полученного товара на зеркале с применением функции макросьемки с различных ракурсов.
Все снимки выполняются с целью установления точного веса. Вполне реально определить на ощупь, что в кладе недовес.
Заявки по данной проблеме принимаются, только при предоставлении клиентом полного списка фотографий, выполненных с учетом необходимых условий.

Совершая покупку в нашем магазине вы автоматически примаете наши правила!!!

Подробное описание